El curso «Programa de energía, actitud y experiencia del cliente» es una formación online de 8 horas dirigida a profesionales del cuidado, equipos y cualquier persona que quiera cuidar su bienestar. A lo largo del curso aprenderás a dominar la comunicación no verbal energética; a aplicar la escucha activa y consciente; a crear anclajes de experiencia positiva. Es una formación práctica, con casos reales del sector, que puedes cursar a tu ritmo y que incluye certificado acreditado con las 8 horas al completarla.
¿Qué aprenderás en este curso?
- Dominar la comunicación no verbal energética
- Aplicar la escucha activa y consciente
- Crear anclajes de experiencia positiva
Contenidos del curso
- Actitud y presencia
- Gestión emocional en momentos clave
- Herramientas prácticas
- Experiencia del cliente
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura y cuánto cuesta el curso de Programa de energía, actitud y experiencia del cliente?
El curso dura 8 horas lectivas en modalidad en directo y cuesta 45 €. Recibes los días de acceso necesarios para completarlo a tu ritmo.
¿Obtendré un certificado al terminar?
Sí. Al completar el curso descargas al instante tu certificado en PDF con las 8 horas acreditadas, válido para procesos de selección del sector sociosanitario.
¿Necesito experiencia previa para hacer este curso?
No. Está diseñado tanto para profesionales del sector (auxiliares, gerocultoras, enfermería) como para cuidadores y perfiles que empiezan: el lenguaje es claro y todo se apoya en casos prácticos reales.